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【职业辅导】面试官最常提的问题,你真的会回答了吗?

时间:[2017-03-07]  来源:admin

  说到面试,大家最关心的,想必是怎样才能从容应对面试官的提问了。虽然,我们在面试经验分享的文章中常能看到各种各样的提示,但是到底要怎么样全面把握才能成为我们的助力呢?首先推荐给大家三条法则,用心记住哦。

  第一条——黄金法则。在面试中,你应该担起80%的谈话而让面试官只需说20%。

  第二条——白金法则。即你需试着控制面试的节奏和话题。

  第三条——钻石法则。面试时,对于没有把握的问题,还给面试官。1常规单面

  【自我介绍】

  首先,绝不能轻视这道题。常言道,一个好的开始即是成功的一半。如果你只是用一分钟来复述自己的简历,那你的印象加分可就丢了。给出的建议是,最多用二十秒 介绍自己的姓名、学校、专业等基本信息,然后自然过渡到有关自己的优势或强项的话题。记住,一定要在最短时间内引发面试官的好感或兴趣。

  例:我叫 XXX,英文名字 XXX,XX 省,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是XX。正是基 于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的 XXX 这一职位。( 看表 ) 一分钟到了,希望我没有超时。( 阳光的微笑 )一般来说,最后那句话会使面试官放松和微笑。

  【选择所学专业的原因】

  接下来这个经典问题,面试官就会顺其自然地问出了:你为什么会选择目前所学的这个专业?这是应届生经常会被问到的一个问题。这个问题是为了考察求职者的 Decision Quality这一项胜任力。不要只简单地答“感兴趣”或“就业前景乐观”等。下面举一个例子,帮助大家理解。需要提醒的是,这个技巧也可以用于回答如 “你所做过的一个成功/最大的决定是什么”之类的问题。

例:您为什么会选择财务专业呢?虽然财务已经连续多年成为高校热门专业,给就业造成了无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程 度。我早就把就业目标锁定在XX工业园区的外资企业。根据我当时搜集到的统计资料,园区有外企N家,而且每年以X%的速度在增加。以每个公司财务部至少5 个人计算,加上园区的平均离职率是X%,则在我毕业时,可以有N个空缺。我毕业时全国应该有N 个相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的XX大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在XX 本地学习,四年中可以更早地寻求机会,所以,我很有信心地选择了这个专业。

  点评:其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以能得到加分。

  回答技巧所有的回答尽量符合你专业的特点。不要说得太满,可以自圆其说即可,否则,过犹不及,反而会引起面试官的反感。

  【实习的收获】

  问实习收获,是为了考察求职者的 Learning on the Fly 这一条胜任力。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。可以说说自己在实习期间犯的一些错误,详细说明当时的情况并给出你从中得到的经验教训,以及怎样在以 后的工作中避免犯类似的错误。最后可以再补充:原来书本上的知识要在工作中熟练运用,还有很长的一段路要走。

  【和他人合作的经历】

  不论在学校还是工作中,任何人都有过和他人合作的经历,所以你一定会回答“有”。之后面试官会接着问,在合作过程中,你是如何处理意见分歧的。这是考察求职 者的 Conflicts Management。不要把自己说成没有原则的老好人,可以根据你所申请职位的需要,投其所好地强调自己在合作中或强势、或随和的一面。

  例:其实我这个人很容易和别人相处,因为我会换位思考,以此来理解他人。但是,如果遇到价值观和我有抵触的人,我可能会无法进行有效沟通。对于言而无信,虎头 蛇尾和想不劳而获的这三种人,我觉得触犯到了我的原则底线。虽然,我不会拂袖而去,但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾,不知道该做怎 样的拿捏与平衡。

  回答点评:首先说明了沟通不畅的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,还很纯真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改变。

  【多个问题同时出现】

  这个问题也是面试中常常会出现的,比如某公司资金紧缺,只有20万,而公司面临着 4个问题要解决,你要怎么处理之类的。这一题是考察求职者Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4类:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直 接叙述这个思路。

  【关于职业生涯规划】

  要强调的是,这种问题并不需要回答得无懈可击。回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:

  1. 设定一个与自己专业相关的长远目标这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部。例如,HR 专业的学生可以说,自己的目标是在 35 岁之前,也就是 10 年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT 专业则可以在信息资源整合和 ERP 解决方案方面成为专家等等。需要注意的是,所设定的目标要着重于你想做什么而不是你想爬到什么级别。

  2. 把这个目标分解

  以 1 年,3 年,5 年,10 年的进度,逐步推进。这个就要根据具体情况回答了,无法一一举例。但要记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。

  3. 说出希望得到公司怎样的帮助

  在你迈向自己目标的过程中,除了自己想办法不断充电,还应该说一说希望得到公司怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等,表现出自己希望在实践中成长的渴望。

  4. 强调自己的稳定的心态。

  你 可以这样说:“国人最讲究‘名正言顺’者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念 和别人不同,我认为恰恰相反,当一个人展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对他的职位进行调整。”这样,你的自我包装就成功了一 大半。

  5. 不要太自信

  最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深的一面,可以让面试官觉得你还有学生的单纯。比如“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续地考虑过,现在我说说我自己的想法,希望能得到您的指教。”

  2小组面试

  【开场】

  首先,要对自己有信心。能够进入这一轮的,都是前几轮面试胜出的佼佼者,所以没有理由紧张。其次,在你进入会场入座起,面试就已经开始了。举止是否得体,是否能友善地问候同组乃至别组面试者,是否能很快地融入团队,都是在这一刻开始考察。所以给出的建议是:

  ①注意着装,不要太随便,但也不要太成熟,时时刻刻记住你是应届生。

  ②绝对不能迟到。

  ③问候所有人,包括面试官和对手。

  ④主动介绍自己,并努力记住别人的名字。

  ⑤帮助其他人拿水,准备文具,总之提供一切可能的帮助。这样,你在以后的活动中会给面试官和其他小组成员留下颇佳的印象。最后一点,认真准备自我介绍,最好英语和中文两手准备。

  【群面过程】

  在这样的甄选中,面试官们会重点考察的是:

  ①是否能很快地融入团队,并积极参与

  ②是否能起领导作用

  ③解决问题的能力和结果导向

  ④坚持不懈和灵活应变的平衡

  ⑤倾听和表达

  为了能更好的表现,以下几条大家要记住:

  1. 在得到任务的那一刻,当仁不让地扮演领导角色。

  2. 努力克制自己的第一反应,千万不要脱口而出“好难,我不会”。

  3. 强调分工,由你来调度。

  4. 不要一个人滔滔不绝,但要积极提出你的看法。可以先听别人怎么说。很有礼貌的提出反驳。在讨论中,抢先开口的不一定赢,最后闭嘴的才是胜利者。

  5. 归纳,在别人的基础上,一定要有所突破,或者说是一鸣要惊人。

  6. 时间控制。适时地提醒小组成员,还有N分钟,不要游离出讨论范围。

  7. 努力找出一到两个过程中的不足,记在心里。

  【小组总结】

  最后,一般都会要求推选一个人作为代表对小组的表现进行总结。这时,不要推让,好好把握机会。要感谢小组每个成员,要明确详细。比如:A 真的很厉害,他有非常缜密的思维;B 的动手能力是我看过最强的;谢谢 C,每当我们觉得无助准备放弃,是他的鼓励,让我们重新燃起斗志。然后说你的归纳。这个时候,你刚才记在心里的不足可以提出来。即使你没能作为代表来讲述 也没有关系,这一些仍旧用得上。不管其他人说的多么完整详细,你一定要找出一些问题,然后举手说“我还有一些补充”。

  【尖锐问题】

  有时候,面试官会提出很尖刻的问题:如果要你淘汰一位队员,你会选谁?许多人会感到为难而回避,或者说:我们每个人都是那么优秀,如果非要选择,我选择我自 己。千万别这么做!面试官问出这题不是要靠你们来选择淘汰谁,而是在考察你们的Managing Courage。这时应该分析每个人起的作用,然后排列哪一些是短时间内不能被轻易取代的,或者说很难在短时间内发展提高出这一项能力。把最弱的淘汰掉, 记得要把这个思路详细说明。不要怕得罪人,因为你选择任何一个人和别人选择你的几率是一样的。如果你能够把你的想法抢先说出来,可以在小组中定下这个基 调,你的个人意见会变成小组的意见。

  【尾声】

  除了在面试中你能给自己加分,面试结束你还有一些可以做的事:感谢面试官,看是否可以单独向某一位面试官讨教一下,请他指点你今天的表现;清楚地叫出每个组员的名字,和他们道别;帮忙清理场地。总的来说就是一句话:要让所有的人都注意你。

  转自:哈工大就业

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